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Ô de Rêve Paris traite les informations nécessaires à votre commande et à son suivi : nom, téléphone, adresse de livraison, ville, articles choisis, montants et historique de commande. Une adresse email, lorsqu’elle est fournie, ainsi que les messages et preuves transmis au service client peuvent également être traités. Le paiement étant effectué à la livraison, la boutique ne vous demande pas de numéro de carte bancaire.

Nous utilisons ces données pour préparer et livrer votre commande, vous contacter à son sujet, traiter les réclamations, prévenir les erreurs ou abus et respecter nos obligations légales. Les données techniques strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la mesure d’usage du service peuvent également être traitées. Vos données ne sont pas vendues.

Seules les personnes autorisées et les prestataires nécessaires à l’hébergement, au traitement des commandes, aux notifications et à la livraison accèdent aux informations utiles à leur mission. Selon les services utilisés, certains traitements peuvent avoir lieu hors du Maroc, dans le respect des règles de protection des données applicables.

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Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande, à la relation client et aux réclamations, puis selon les obligations légales applicables. L’archivage des commandes n’en constitue pas l’effacement. Des mesures techniques et des restrictions d’accès sont mises en œuvre pour protéger ces informations.

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, notamment la loi marocaine n° 09-08, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, vous opposer à certains traitements ou demander leur suppression lorsque leur conservation n’est plus obligatoire. Écrivez à support@odereve.ma en précisant votre demande. Une vérification d’identité proportionnée pourra être nécessaire pour protéger vos données.

Cette politique peut être adaptée si les fonctionnalités ou les traitements évoluent. La version affichée sur cette page est celle applicable à votre consultation. Dernière mise à jour : 3 novembre 2026.